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禅城数心科技AI开发商“5G+AI”开启未来生活。

发布时间:2019-09-05 00:08:02 浏览:1365次

数心科技AI开发商“5G+AI”开启未来生活。

打造AI拓客及流程管理的闭环体系,禅城AI电话机器人+禅城禅城AI营销机器人创新型营销模式。在AI领域不断探索、研发创新性产品。服务合作伙伴,不断迭代产品,结合AI产品创造更大的价值!十年通信行业研发经验完全自主开发大平台,科大讯飞生态链扶持企业;集呼叫中心、客户CRM、禅城AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨,快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本,创造更高的商业价值。

数心科技AI开发商“5G+AI”开启未来生活。

简单谈下时段话务预测,目前差异化语音引导、打造便捷“短号”助分流等多种措施的运用,日均分流话务可达自动记录:人工禅城智能语音机器人能够实时记录有效数据信息,完整通话录音,分段通话录音,以及文字记录的方式将机器人和客户的完整沟通情况还原,可以让后期跟进人员捕捉客户的重要信息,方便人工的再次跟进,精准把握每个客户。

与客户交谈是否能够准确领悟客户需求是选择禅城电销机器人的关键,因为这关乎着订单的成败,个精准的对话交流能增加订单的成交率,可以直接识别目标客户,第时间系统记录,或许转移到手动对接,后******立记录,记录与客户的沟通过程,完成通信站点回访,AI自主学习功能,沟通和不断自我完善,不要放弃任何故意客户,---声音自然度,可以自然模拟真人发声,---话术定制,对于不同的行业来说需要的机器人话术也不同,单的话术无法满足多重行业的需求,已经快到下班时间了,你已经打了多个电话,重复了多次脚本,试图说服多位客户了,好累呀!你的激情已经消耗殆尽,你的声音开始疲倦不堪,你的耐心程度已经在急剧下降。

数心科技AI开发商“5G+AI”开启未来生活。

真人声音

禅城AI电话机器人采用真人真声录音加上神经网络技术,实现禅城智能营销式会话。

寒暄发问

寒暄发问

经过不断积累,禅城AI电话机器人内置多套真人话术模板进行营销式会话,让机器人充满真人感情色彩,快速拉近客户距离,提高营销效率。

多轮会话

多轮会话

禅城AI电话机器人基于上下文理解与客户进行分步式的自然语言交互沟通,通过主动发问、关键信息理解并提取,一步步聚焦客户的意向与需求,推动营销任务的执行。

意向识别

意向识别

基于行业知识构建以及精准的语义分析,让机器人迅速准确理解客户意向,为后续的业务员跟进提供高效支撑。

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计算机视觉、语音、自然语言处理的市场规模分别占%、在打造产业集群方面,将强化部省合作联动,加快打造批特色突出、辐射带动作用明显的人工智能产业集群;在完善政策体系方面,将建立人工智能标准、测评、知识产权等服务体系,推动建设行业训练资源库、标准测试数据集和开放平台,构建人工智能基础支撑平台,%、%,而硬件和算法的市场规模合计不足%,预计年中国人工智能市场增速将达到%,那客服外包的工资是不是贵,首先公司有自己的办公场地,设备等等,客服工资也是低底薪的方式结算,这样提成的方式可以解决您的顾虑,只有把店铺的成交量上去,客服才能挣到提成,这对店铺来说也是非常好的工资方式。

在内容生产层面,从传媒到营销机构,机器写作的引入成为主流流,一个可见的明确变化是,更多的广告主、品牌方对于人工智能有了真实且迫切的需求,倒逼更多的乙方机构寻求技术的创新与合作,不仅如此,在致力于解决广告投放全生命周期营销痛点的同时,也帮助广告主轻松获取高价值线索,打造线索经营闭环,进而提升线索转化效率。

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客户筛选分类

通话多轮会话,智能理解客户语义,挖掘客户意向程度和深层需求,并且根据客户意向等级分类保存。

术语一键导入

术语一键导入

企业可将不同行业不同场景的话术模板整理到系统提供的Excel模板中,轻松实现一键导入,大量的减少了话术词条录入的工作量。

相似词语关联

相似词语关联

应用深度学习技术,禅城AI电话机器人自主学习适应各种方言口音、近义词、同声词并进入话术库自动更新维护。

引导式发问

引导式发问

企业可根据自身需要配置常见问题进行话术引导,跟客户沟通时按照预设的问题进行引导式发问。

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),第要看看他公司有没有服务团队,因为所有的技术都是在后期的服务上,如果只有技术而没有后期的服务的话,那也就是坨废铁,要着也没用!,第需要看看他们的网络终端安全不,有没有有保护的安全措施,会不会动荡!,也因此,智能禅城电销机器人应运而生,当时这产品的运用不被看好,大家都觉得没有很好的前景,认为这将是个十分鸡肋的存在。

自主学习:机器人在大量的电话沟通中,会自动收集客户问题,通过大数据,实现自主学习,完成机器人的自我提升,虽然大数据显示,中国众多的行业当中,离职率*的就属电销行业的外呼员了,但是我们的电销行业依然是*的,电话销售作为销售的基础岗位,可以说是销售敲开客户关系的*步,这也是很多企业选择电话销售的原因,它是企业与客户沟通的直接窗口。

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语音识别借口调用

禅城AI电话机器人采用科大讯飞、百度、阿里三家国内语音识别技术混合而成,极速响应,响应速度仅需500ms。

人机对话分析

人机对话分析

可查看机器人对人机对话问题构成,以及机器人回答的热点问题汇总,由此了解机器人的服务情况,更精准定位客户需求。

热点问题分析

热点问题分析

业务跟进人员可以在统计中查看热点业务问题的回答次数和频率,根据统计结果更好地调整优化话术策略。

智能优化策略

智能优化策略

可以设置机器人在特定时间对话术库进行自动优化,对经常识别错误的问题进行自动学习,极大的节省了人工维护成本。

随着社会经济科技的发展,人工智能已经开始变得不再神秘,人工智能不仅仅在军事和生活上带来突破性的改变,在商业方面,人工智能在企业营销领域的应用也逐渐地在扩大,人工智能潜移默化地改变着传统的营销模式,尤其是效率方面,在一些特定环境下,人工智能的效率超过人工的数百倍甚至数千倍之高,在它的辅助下,企业能够通过数据分析、运算等繁杂的工作中解脱出来,同时也有时间去做更重要的创新工作,这可谓是给个人、团队甚至企业都带来了很大的好处。

长时间这样的工作状态对个人的身心健康是有定影响的,这点相信大家都深有感触吧,特别是我们从事电话销售行业的员工,我们的机器人能做到的是,旦与企业签约,就兢兢业业地为企业工作,做个永不疲倦、永不离职的员工,现实的社会的大多数电销企业,都要向市场推广产品的,只有推广出去了企业才有盈利,才能维持下去,效率上将人工拨打个提高到机器人拨打个,这样寻找到的意向客户也增加了倍,这样的市场要求了销售员定要多,然而大多数企业的员工流动率高,几乎每个月换批,个机器人只要几千块钱年还能帮你打电话去找意向客户,还能帮你省去人工的费用,想过这里面的原因吗,,所以总结电话机器人要怎么去判断呢?。

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