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数心AI电销机器人AI语义理解,锻造企业智能化「营销+服务」

发布时间:2019-09-22 00:08:22 浏览:181次

数心AI电销机器人AI语义理解,锻造企业智能化「营销+服务」

深圳市数心科技有限公司专注于人工智能智能营销SAAS开发。打造AI拓客及流程管理的闭环体系,AI电话机器人+AI营销机器人创新型营销模式。在AI领域不断探索、研发创新性产品。服务合作伙伴,不断迭代产品,结合AI产品创造更大的价值!多年系统开发经验技术团队,提供稳定的运行保障;研发人工智能技术,10年通信行业研发经验,多年AI人工智能技术沉淀;领先的语音智能交互,混合搭载711、729编译码多场景智能语音交互更流畅。

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这就是语音机器人,联络中心是完成人类交互的中心,从企业内部扩展到客户和合作伙伴,那么,实现自动化和辅助客户服务的无缝集成到底需要什么呢?,收缩,然后扩展:任何级别的机器人开发都应该“先收缩,后扩展没有任何大脑(不管是人类的还是计算机的)善于在第天就会用消防软管喝水,而且两种大脑都需要适当的学习空间。

客户效应是十倍,增加了倍,个AI智能电动销售机器人就像五个普通的电动销售人员,现在的人工电话智能机器人到底发展成什么样子,人工电话智能机器人主要通过语音识别、智能语义理解,根据用户的不同问题,识别用户意图、在知识库中迅速找到答案并回复,然后将他们分类统计、标记高意向客户群体,为企业提供高精准营销数据。

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收益渠道更多:

1、坐席收益

持续升级、迭代让产品更具竞争力。出厂价更低,让您有更大利润空间;

2、独有硬件

自主研发电话机器人硬件,省去对接账号的繁琐,只需加入我们;

3、话费收益

多种线路接入方式,满足不同行业客户需求,建立持续、稳定的收益管道;

4、系统收益

可发展代理、多方位、多途径。系统培训产品定位、目标客户销售管理等;

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目前,人工智能“黄埔军校”——微软亚洲研究院落户上海、微软-仪电人工智能创新院成立,交大“上海人工智能研究院”、同济“上海自主智能无人系统科学中心”上海脑科学与类脑研究中心等相继揭牌,另外,亚马逊、阿里、百度、科大讯飞等龙头企业Al创新中心落户上海,腾讯优图实验室、上汽、宝钢AI实验室成立运作,依图、深兰、乂学等本土企业AI创新中心启动建设。

针对已经出现的高话务或者是超低话务进行原因分析,深挖客户拨打行为并提出相关建议或者措施,可以为话务分流或引流做好准备,对于影响话务的那些无法预估影响量且不可控的因素来说容易导致话务出现突增,笔者所在电话呼叫中心建立了套完备的话务应急方案,包含实时监控调度、建立/适时启动应急梯队、预警机制及应急干预机制部分,涉及话务监测、话务分流及话务应急个小组的相互配合。

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电话机器人系统部署优势:

营销模式自己定

你自己的系统,销售策略你说了算

市场价格自己定

避免了市场价格限制

营销策略因需调整

根据市场反馈和数据分析,调整营销策略

风险小且灵活

自主选择合作商线路成本自己控制

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帮助企业用AI实现营销效能的全面提升,打造智能营销新生态,而智能电话客服机器人的出现,帮助他们处理了这个难题,智能电话机器人会帮助他们治理大多数重复性、常识性的问题,人工客服只需要治理机器人处理不了的问题,电话销售已经到底了瓶颈期,我们都知道企业招人难、管人难、留人难,而电话机器人针对员工离职率高、工作效率低给出了解决对策。

因此,首先应当对客户耐心倾听,将同理心放在首位,通过倾听、感同身受与适当的建议让客户冷静下来,才能为后面的理智沟通打下基础,迅速界定问题核心,利用现有知识储备分析问题,在客户反馈问题后定要做到迅速解决问题,这样才能保证客户的不良情绪不会进步发酵,而快速解决问题的基础则是对于相关领域知识的熟练了解与明确分析。

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接口对接方便

功能随意扩展避免同质化

管理方便

独立的系统可以分权限管理,管理起来方便

数据自由掌控

数据自由掌控,方便营销策略调整

简单快速

三十分钟拥有自己的系统

数心AI电销机器人AI语义理解,锻造企业智能化「营销+服务」

目前差异化语音引导、打造便捷“短号”助分流等多种措施的运用,日均分流话务可达自动呼叫键批量导入顾客资料随心设定自动拨打参数智能沟通真人语音交互,专业业务解答销售向导话术,顾客提问快速应答自动纪录通话录音、识别文本自动存取顾客标签,顾客兴趣点自动标记自动分类,机器学习互联网算法自动识别顾客意向并准确分级,可直接按照顾客意愿强弱区分跟进优先级以便快速达到交易数据阐明。

所以在选择电销机器人时,也要考虑能否专业定制话术满足不同企业的要求!,---支持话语打断,第有很多用的是目前市场上开放性的语音引擎,比如某大型的智能语音引擎的开放性的技术,那如果哪天他们公司跟他的合作商吵翻了,核心技术被拿走了,那您的机器人还能使用吗?还能去扩客吗,既然花钱了,那肯定是需要有保障的品牌啊!。

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打造自主品牌

形成自己的品牌,避免为他人做嫁衣

享有稳固客源

用户数据库是属于你自己的

自主性高

不会受到平台限制,风险小

AI机器人生成

您就是开发商,生成多个机器人,发展多个用户

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