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电话机器人系统的几大特点
电话机器人系统的几大特点
2019-07-13 新闻来源:

语音识别语音识别技术就是让机器通过识别和理解过程把语音信号转变为相应的文本或命令的高技术,采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS对话系统中的五大技术模块,让机器与人类交流从容淡定,是电销AI中功能强大的电销机器人自然语言理解用自然语言与计算机进行通信,这是人们长期以来所追求的。在NLG技术的应用下,机器将听到的语言进行快速梳理、整合(类似人类经过短暂思考),给予客户相应对答多轮对话根据企业要求机......

  • 人工智能电话机器人都会成为企业电销的主要选择
    人工智能电话机器人都会成为企业电销的主要选择 发布时间:2019-07-13   浏览次数:4515

    当人工智能(AI)成为生态文明时代的标志,很多企业和机构都把研发和利用AI产品作为一项核心竞争力。人工智能与人有交互,在学习中需要人的数据的收集,那么现在关于大数据隐私也成为热门话题,做Al如何才能保护隐私不受侵犯?目前人工智能发展方向在小众化技术转变,已经开始在尽量减低对数据的依赖。比如专门解决电销问题或解答售后问题的电话机器人。 此外,现在很多人都对“AI威胁论”抱有怀疑态度。AI的迭代......

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  • 电话语音机器人系统部署是深圳数心科技产品的更替
    电话语音机器人系统部署是深圳数心科技产品的更替 发布时间:2019-07-13   浏览次数:4672

    其实有关人工智能的讨论,自AlphaGo完胜人类围棋高手后,就从未停歇。进入2018年,以智能沟通为代表的电话销售机器人,震惊了整个电话营销行业。智能电销机器人与传统录音机器人相比,是一个划时代的更替。电话机器人的前身是语音通知,语音通知只是录入一段话,然后后台统一拨出,只是起到一个告知的作用,但是这告知方式的成功率很低,接通率也很低,一般人听到就会挂断。智能电销机器人相当于模拟真人与客户沟通......

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  • AI电话机器人人工智能让人类的生活变得更美好
    AI电话机器人人工智能让人类的生活变得更美好 发布时间:2019-07-13   浏览次数:4462

    目前,随着机器学习、计算机视觉等技术的发展,人工智能应用逐步覆盖安防、医疗、金融、工业、交通等领域。我国与服务机器人产业相关的企业约4000家。80%的企业为有融资需求的中小型企业。如果初期能够推出符合行业需求、具备推广价值的产品,则具备上市潜质,初轮估值约在8000万至1亿元人民币左右。 人工智能也在毫无争议不可避免在改造传统移动互联网,对于传统互联网来说人工智能是对语音、图像、自然语言的......

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  • 感谢您一直以来对我们的信任与支持
    感谢您一直以来对我们的信任与支持 发布时间:2019-07-13   浏览次数:4285

    感谢您一直以来对我们的信任与支持。公司在人工智能、语音识别、行业知识图谱处于行业水平,并持有多项技术专利和著作权。其自主研发的百应智能语音机器人,百应电销机器人,百应客服机器人,百应客服辅助/培训机器人,百应智能呼叫中心,百应企业数据中台,致力为与帮助企业升级获取客户,洞察市场,服务客户的方式。助推企业获客方式与客户服务方式的转型升级,实现销售、客户服务从劳动密集型向技术密集型转型。...

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  • 热烈庆贺数心科技网站开通了
    热烈庆贺数心科技网站开通了 发布时间:2019-07-13   浏览次数:6141

    热烈庆贺数心科技网站开通了。公司在人工智能、语音识别、行业知识图谱处于行业水平,并持有多项技术专利和著作权。其自主研发的百应智能语音机器人,百应电销机器人,百应客服机器人,百应客服辅助/培训机器人,百应智能呼叫中心,百应企业数据中台,致力为与帮助企业升级获取客户,洞察市场,服务客户的方式。助推企业获客方式与客户服务方式的转型升级,实现销售、客户服务从劳动密集型向技术密集型转型。...

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  • 实现人机之间的自然语言通信
    实现人机之间的自然语言通信 发布时间:2019-07-13   浏览次数:5411

    人类会话包含了三个最基本的智力活动,是聊天;第二是问答;第三是意图。人机对话智能语音机器人的技术的实现是多项复合计算机AI技术的程序组成的模拟人类会话,使计算机能理解和运用人类社会的自然语言,实现人机之间的自然语言通信,使计算机能代替人的脑力劳动。人机对话智能语音机器人拥有思维、直觉与意识,它可以独立思考问题并制定解决问题的更优方案,有自己的价值观和世界观体系,有和生物一样的各种本能,机器与人的......

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  • 要提高与业务的结合度体现在三个方面
    要提高与业务的结合度体现在三个方面 发布时间:2019-07-13   浏览次数:5117

    要提高与业务的结合度体现在三个方面,一个是能基于业务流程、业务特点等来调整系统的计算流程和算法,让系统更加契合不同企业的特点,提高推荐精准度。 第二个是业务知识的积累。业务知识包括知识库和行业的专业词典,知识库是智能客服的服务基础,专业词典则是影响智能客户认知的因素之一。由于不同企业知识库的管理流程并不相同,更新完善的周期也不一样,所以在这方面主要还是考虑如何结合上述提到的自学习机制来及时获取新......

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  • 外呼营销系统关于维护的相关知识
    外呼营销系统关于维护的相关知识 发布时间:2019-07-13   浏览次数:5463

    1、外呼营销系统内部拥有客户信息备注功能,更容易对已有客户中进一步推广服务或者产品,从而有效地提高单个客户的价值。不同的客户类型和相关信息有不同的外呼营销模式。关联产品推销,对已经购买某种产品的客户进行关联产品的推销,提升客户价值。 后续产品销售,对购买的产品即将到期的客户进行后续产品的销售,避免客户的离去。 新增值产品推销,在已有客户中推销新的增值产品,促进新增值产品迅速打开市场。 2、业......

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  • 要确定好一个准确的客户数据库
    要确定好一个准确的客户数据库 发布时间:2019-07-13   浏览次数:6893

    看智能电销机器人怎么样,可以拿电话机器人作为标准去衡量。 那么智能机器人那个牌子好,在电话机器人进行实际性使用的过程当中,将有着较为准确的体现,要确定好相关的目标客户群体,而且最为重要的就是一定要确定好一个准确的客户数据库。 电话销售代表每天都可以从数据库当中去调动自己的客户资源,然后陆续的打电话,连续的进行跟进,电话机器人就是这样,他们能够把更多的数据来进行有效的分析,这个数据并不是员工就能......

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  • 让系统听懂人话是智能客服的基础
    让系统听懂人话是智能客服的基础 发布时间:2019-07-13   浏览次数:4865

    建立智能客服系统不单单只是IT建设的问题,如果还停留在用传统IT的思维模式去做机械化的分词、关键字搜索、匹配,这样的方式远远谈不上智能。IT只是实现系统的一种手段,真正的智能客服是集合人工智能学、计算机科学、语言学等多门学科的综合应用,而所谓的智能应该是能让机器主动去认知和学习,不断强化行为模式,提高思考能力,从而更加灵活地完成各项工作任务。从这个层面上来说,企业如果要投入做智能客服,还是要把更多......

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  • CRM软件可大致分为三个类别
    CRM软件可大致分为三个类别 发布时间:2019-07-13   浏览次数:4756

    如何选择一个适合的CRM系统,前提得先了解企业的需求是什么,只有知道自己要什么,才能根据需求来选择恰当的功能来实现。根据角色以及可管理和维护客户关系的维度,CRM软件可大致分为三个类别。1、运营CRM运营CRM也称为基本CRM,它擅长收集整理客户的相关信息,包括客户的个体信息、购买记录、购买偏好、沟通历史等等,它都会将其整理在一起存入数据库中,以便公司员工随时一键查询。2、分析型CRM分析......

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  • 开通授权代理商管理帐号和机器人坐席帐号
    开通授权代理商管理帐号和机器人坐席帐号 发布时间:2019-07-13   浏览次数:4993

    OEM贴牌解决方案 2019年将深圳市场打造成全国的样板工程。AI电话机器人+AI营销机器人创新型营销模式。在AI领域不断探索、研发创新性产品。服务合作伙伴,不断迭代产品,结合AI产品创造更大的价值! 稳定的底层系统 多年系统开发经验,提供稳定的运行能力。 领先的人工智能技术 10年通信行业研发经验,多年AI人工智能技术沉淀。 领先的语音智能交互 混合搭载711、729编译码,支持......

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  • 智能电销机器人能够时刻保持统一标准
    智能电销机器人能够时刻保持统一标准 发布时间:2019-07-13   浏览次数:4955

    人工智能未来会影响到我们每个人的生活,电销机器人就是将电销工作人员从繁琐机械的外呼工作中解放出来,从而优化企业运营成本,建构高效高质的工作模式。电销机器人的工作效率和工作质量是电销人员学不上来的。 现如今在房地产、金融等行业电销人员反映,随着业务的不断拓展,电销业务量也不断攀升。但公司为了控制用人成本,电销人员数量有限,而且培训上岗周期慢,这导致成交率、销售额无法完成,智能电销机器人的出现,......

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  • 机器学习是从数据中自动发现模式
    机器学习是从数据中自动发现模式 发布时间:2019-07-13   浏览次数:4847

    语音识别主要是关注自动且准确地转录人类语音的AI技术,它与图像识别技术、机器学习技术是人工智能领域三大核心技术。基顾的语音识别技术主要处理不同口音、背景噪声、区分同音异形/异义词,同时还需要具有跟上正常语速的工作速度。语音识别就好比“机器的听觉系统”,通过识别和理解,把语音信号转变为相应的文本或命令。这里面*关键的技术是机器的识别准确率,目前的识别率在工程环境下已基本达到90%以上,在生活职场环......

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  • 提高对智能语音技术的开发与布局
    提高对智能语音技术的开发与布局 发布时间:2019-07-13   浏览次数:4861

    在互联网的冲击下,很多企业面临转型问题,有不少企业举步维艰,他们试图使用各类人工智能化企业应用以求转型与新的商业落地模式,但就现在的主流风向看,有些行业已经开始逐步落地,而更多的行业仍需要好几年的发展时间。电话外呼机器人的好处是几乎与所有的企业都能产生契合点,毕竟任何企业的产品都需要营销,而营销方式中电销又占有很大的选择比重,其他人工智能应用如果帮助企业在转型上实现较好的助推作用,相信也能加快自......

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