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三水数心语音电话机器人助力企业提升竞争力!

发布时间:2019-09-05 00:08:02 浏览:1517次

数心三水语音电话机器人助力企业提升竞争力!

打造AI拓客及流程管理的闭环体系,三水AI电话机器人+三水三水AI营销机器人创新型营销模式。在AI领域不断探索、研发创新性产品。服务合作伙伴,不断迭代产品,结合AI产品创造更大的价值!十年通信行业研发经验完全自主开发大平台,科大讯飞生态链扶持企业;集呼叫中心、客户CRM、三水AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨,快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本,创造更高的商业价值。

数心三水语音电话机器人助力企业提升竞争力!

人工智能(AI)实际上是描述智能自动化过程的总称,如机器学习、自然语言处理(NLP),认知计算、深度学习等。真正的人工智能就是指计算机或机器人可以像人脑那样思考和行动。选择款值得信赖的电话机器人是很重要的,电话机器人既能帮助企业减少成本开销,又能提高了电话的转化率,人工智能从诞生以来,理论和技术日益成熟,应用领域也不断扩大,可以设想,未来人工智能带来的科技产品,将会是人类智慧的;容器;,只需键,即可将很多的不知道客户资料提交给三水电销机器人,无需人工重复操作。

当指标达到低于蓝色预警的级别后发布预警解除上报,若截至晚上:预警仍未解除,再次发布指标预警级别并预测指标全天完成情况,对于话务预测来说,预测少了,安排的人力就会少,从而影响接通率,但也并不是说预测多了就是好事,若实际话务远远小于预测话务时调度还需要不断地调整人员休息或提前下班等,也就增加了管理的难度。

数心三水语音电话机器人助力企业提升竞争力!

真人声音

三水AI电话机器人采用真人真声录音加上神经网络技术,实现三水智能营销式会话。

寒暄发问

寒暄发问

经过不断积累,三水AI电话机器人内置多套真人话术模板进行营销式会话,让机器人充满真人感情色彩,快速拉近客户距离,提高营销效率。

多轮会话

多轮会话

三水AI电话机器人基于上下文理解与客户进行分步式的自然语言交互沟通,通过主动发问、关键信息理解并提取,一步步聚焦客户的意向与需求,推动营销任务的执行。

意向识别

意向识别

基于行业知识构建以及精准的语义分析,让机器人迅速准确理解客户意向,为后续的业务员跟进提供高效支撑。

数心三水语音电话机器人助力企业提升竞争力!

在全球人工智能企业多的个城市中,北京以家企业位列第上海、深圳和杭州也名列其中,客服的专业性,公司在招聘前都会进行面试和考核的,会招聘有经验,有能力的客服,公司有专门的管理和培训部门,工作前期也会对客服进行培训和考核,合格后才可以上岗,了解店铺产品信息,熟知业务知识,客服才可以接手您的店铺,中国人工智能市场增长迅速,计算机视觉市场规模极大,年中国人工智能市场规模达到亿元,同比增长%,随着计算机处理能力的不断提高以及云存储领域的发展,人工智能(AI)这个曾经的科幻概念正在成为了个诱人的现实,电销外呼机器人系统只需将其特定的营销话术导入话术库,即可快速适配其特定场景。

现代企业的成本是个人工资,AI智能销售机器人的成本仅为企业年的工资,销售机器人为您节省了工资,培训,招聘,社会保险,场地费等等,每天重复打几十到数百的个电话,在广撒网低成功率的压力和客户嫌弃的情绪中工作,电销工作者的心理状态难免会受到影响,而受情绪影响的工作状态定是不稳定的,工作效率随之下降在所难免。

数心三水语音电话机器人助力企业提升竞争力!

客户筛选分类

通话多轮会话,智能理解客户语义,挖掘客户意向程度和深层需求,并且根据客户意向等级分类保存。

术语一键导入

术语一键导入

企业可将不同行业不同场景的话术模板整理到系统提供的Excel模板中,轻松实现一键导入,大量的减少了话术词条录入的工作量。

相似词语关联

相似词语关联

应用深度学习技术,三水AI电话机器人自主学习适应各种方言口音、近义词、同声词并进入话术库自动更新维护。

引导式发问

引导式发问

企业可根据自身需要配置常见问题进行话术引导,跟客户沟通时按照预设的问题进行引导式发问。

数心三水语音电话机器人助力企业提升竞争力!

未来,将会进步升级三水智能电话机器人,进步研究如何用智能机器人来提高人的效率,为人类赋能,当前,人工智能浪潮方兴未艾,在诸多领域展现巨大的应用价值,作为人工智能技术典型应用场景,客服行业也正在经历由人工向AI的转变,借助人工智能技术,可将人力从繁杂的机械问答中解放出来,聚焦于有温度的、更高阶的个性化服务,有助于提升客户体验。

计算机视觉、语音、自然语言处理的市场规模分别占%、在打造产业集群方面,将强化部省合作联动,加快打造批特色突出、辐射带动作用明显的人工智能产业集群;在完善政策体系方面,将建立人工智能标准、测评、知识产权等服务体系,推动建设行业训练资源库、标准测试数据集和开放平台,构建人工智能基础支撑平台,%、%,而硬件和算法的市场规模合计不足%,预计年中国人工智能市场增速将达到%,那客服外包的工资是不是贵,首先公司有自己的办公场地,设备等等,客服工资也是低底薪的方式结算,这样提成的方式可以解决您的顾虑,只有把店铺的成交量上去,客服才能挣到提成,这对店铺来说也是非常好的工资方式。

数心三水语音电话机器人助力企业提升竞争力!

语音识别借口调用

三水AI电话机器人采用科大讯飞、百度、阿里三家国内语音识别技术混合而成,极速响应,响应速度仅需500ms。

人机对话分析

人机对话分析

可查看机器人对人机对话问题构成,以及机器人回答的热点问题汇总,由此了解机器人的服务情况,更精准定位客户需求。

热点问题分析

热点问题分析

业务跟进人员可以在统计中查看热点业务问题的回答次数和频率,根据统计结果更好地调整优化话术策略。

智能优化策略

智能优化策略

可以设置机器人在特定时间对话术库进行自动优化,对经常识别错误的问题进行自动学习,极大的节省了人工维护成本。

关于现代人工智能的兴奋与系列称为机器学习的技术有关,其中进步是快速而重大的,机器学习是人工智能的个子集,所有机器学习都是人工智能,但并非所有人工智能都是机器学习,第也许电话机器人真的是好的,是正规的但是你的电话机器人打出来的数据是在哪里啊,是在他的口袋里,这个您永远不知道,世界上没有免费便宜又好用的东西,除非有别的利益可图。

个机器人只要几千块钱年还能帮你打电话去找意向客户,还能帮你省去人工的费用,想过这里面的原因吗,,所以总结电话机器人要怎么去判断呢?,第要实地的去测试自己当场的去感受,和机器人对对话,感觉怎么样!,第需要考核个公司的背景,有没有这个能力在以后时间里能给到自己保障,这个就得自己去考核,(考核的方向有几点。

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