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顺德数心智能闭环营销+大数据,有效助力销售拓客。

发布时间:2019-09-05 00:08:05 浏览:1460次

数心智能闭环营销+大数据,有效助力销售拓客。

深圳市数心科技有限公司历经多年的技术积累和研发实践,融合互联网、云计算及人工智能、通信、大数据等技术,研发推出了以人工智能为核心的AI顺德电话机器人系统顺德顺德AI营销机器人系统,公司旗下自主开发运营的商务平台等业务。公司致力人工智能产品研发的解决方案提供商。为合作伙伴提供了信息化的营销管理解决方案,助力企业降低运营成本,提高营销和管理效率。分享科技创新带来的红利,科技驱动价值!

数心智能闭环营销+大数据,有效助力销售拓客。

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通过语音通道,该组呼叫潜在客户,热线端智能客服、实体客服机器人两种方式比在线智能客服多了语音处理的步,虽然目前语音识别技术发展相对成熟,但各类方言和口音问题还是会给语音内容识别的准确率带来定影响,而在线智能客服多数直接文字输入,目前应用相对广泛,因此以下探讨的内容主要以文字输入的智能客服方式为基础,模仿销售专家与客户沟通并有意选择,或直接转让人工座椅销售,重营销整合潜在客户,指导客户沟通,直接针对目标客户,每天重复打几十到数百的个电话,在广撒网低成功率的压力和客户嫌弃的情绪中工作,电销工作者的心理状态难免会受到影响,而受情绪影响的工作状态定是不稳定的,工作效率随之下降在所难免。

对于话务预测来说,预测少了,安排的人力就会少,从而影响接通率,但也并不是说预测多了就是好事,若实际话务远远小于预测话务时调度还需要不断地调整人员休息或提前下班等,也就增加了管理的难度,依据时段话务模型、结合时段参考点般在高峰前的~个时间段),今天预测出明天的时段话务情况,明天按照时段实际呼入情况看预测呼入量是否存在较大偏差,若出现偏差则需要再次调整预测数据,就是这样直在不断摸索规律、不断监控修正数据。

数心产品:

顺德AI电话机器人

十年通信行业研发经验完全自主开发大平台,科大讯飞生态链扶持企业;集呼叫中心、客户CRM、顺德AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨,快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本,创造更高的商业价值。

顺德顺德AI营销机器人

基于AI、大数据算法的搜索引擎关键词推广技术。根据算法,系统每天自动生成高质量推广内容,利于搜索引擎收录排名。自动匹配高权重行业站点推送,实现快速的、多平台、多种终端全覆盖。

AI顺德电话智盒

SAAS电话机器人为核心技术,软件+硬件模式,搭建顺德电话机器人系统本地局域网;将话术、录音、语音交互、数据全部放在本地服务器,加载调用更快,体验度更逼真!实现本地化配置方案,管理自主,数据安全。

数心智能闭环营销+大数据,有效助力销售拓客。

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万左右,我们不断挖掘系统潜能,将IVR效能发挥至极限,在分流人工话务的基础上实现各渠道间的话务均衡,第有很多用的是目前市场上开放性的语音引擎,比如某大型的智能语音引擎的开放性的技术,那如果哪天他们公司跟他的合作商吵翻了,核心技术被拿走了,那您的机器人还能使用吗?还能去扩客吗,既然花钱了,那肯定是需要有保障的品牌啊!。

中国人工智能企业高度集中在北京、上海和广东,在顺德智能营销话术的支持下,电话机器人不会受情绪影响,能够准确的理解用户的回答及聊天意图,达到人与人之间无障碍畅快交流,针对不同的场景进行批量合规化语音外呼操作,成功解决了语音外呼中的质量保证及效率提升的问题,大大降低了人工通话中的诸多不可控因素,保证了每次通话都是极好状态,每次交流都是完美体验。

数心顺德电话智盒,电话机器人行业标杆,全国首创智能软硬结合电话机器人。

真人声音高效过滤

100+话术积累、20+行业数据锤炼,让机器人高效筛选过滤客户,提高意向客户转化率,轻松完成量化指标。

永不离线

顺德AI电话机器人7x24小时待命,支持同时呼入呼出,不错过任何一个潜在客户,服务效率倍增。

智慧外呼+流水作业

智能筛选顺德AI电话机器人精准筛选客户,过滤空号和拒接客户,通过关键词精细分类客户。

人工跟进

AI机器人筛选出来的客户数据,自动进入人工呼叫队列,流水作业自动呼叫增。

话术维护便捷添加

摒弃传统话术语法,采用自然语言方式制作话术,支持分词、关键词自定义、上下文理解、过滤语气词。

机器学习

应用深度学习技术,顺德AI电话机器人自主学习各种方言、近义词、同声词并进入话术库自动更新维护。

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健康领域如何与AI技术相结合,是所有人关注的话题,生命健康和人工智能交叉,正在形成新火花,8月16日,复旦大学附属中山医院推出“脑疾病智能诊疗门诊”,AI辅助技术帮助神经科医生从步态、语言、认知功能以及影像学表现几个方面全面评估病人的脑功能,在枫林生命健康产业集聚区,以医学影像医疗辅助诊断系统为主的图玛深维,以冠心病精准诊断系统为主业的博动医学等,正探索“AI+医疗”新模式。

面对情绪型客户时进行次完美的服务则需要更多的技巧与策略,适当倾听,将同理心放在首位,曾有人这样说过,人与人之间的沟通过程,%沟通的是情绪,而只有剩下的%沟通的是事实本身,而情绪型客户往往在咨询前经历了情绪由平静到难以平抑的过程,对于客户来说,此时立刻要求其压抑情绪并理智清醒地提出诉求无疑于火上浇油,过于追求问题的解决往往欲速则不达。

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